インターネットで「売る」ということ
2004年10月19日
今回は、通販について少し述べたいと思います。先日ある研修会に参加しましてその内容の一部にWebによって新規顧客をものすごく沢山獲得している事例の紹介がありました。その企業はとっても優秀な技術をお持ちで歴史もあり、今までも […]
CIOとシステム開発
2004年10月2日
今回はCIO(chief information officer：最高情報責任者)が果す役割について述べたいと思います。CIOという職務は言葉が示すとおり「企業の情報に関するあらゆる方針と実施について責任を持つ人」です。 […]
RallyJapan2004
2004年9月6日
9月1日から北海道に行って今日帰ってきました。9月3日～9月5日に帯広を中心とする一帯で開催された世界ラリー選手権「RallyJapan2004」にオサムファクトリーのサービスとして参加するためです。 行ってみて驚いたこ […]
顧客サービスって・・・
2004年8月31日
ちょっと怒ってます。先日用があって銀行に行ってきました（仮にA銀行としましょうか）。用事は自分個人の口座からお金を下ろすことと両替の２つ。皆さん知ってました？その銀行のATMは硬貨が出金できないのですよ。もしかしてどの銀 […]
DVDとVHS (2)
2004年8月25日
以前、DVDビデオの出荷台数がVHSビデオを抜いた件でコラム書きました。今回はちょっと別の見方をしようと思っています。 しばらく、友人とFOX提供の米国ドラマ｢24（Ⅰ・Ⅱ）｣にずっぽりとはまってしまってました。子供があ […]